Резюме «Менеджер магазина» в Северодвинске

Размещение рекламы на сайте, работа с первыми лицами компаний, составление коммерческих предложений, разработка рекламных проектов

Открытие ресторана с нуля. Оформление первичной и разрешительной документации. Привлечение гостевого потока. Контроль работы персонала. (20 человек) Частичное обеспечение бесперебойной работы на кухне как функционального подразделения ресторана. Ведение первичной финансовой отчетности (заполнение кассового журнала, отчета кассира-операциониста). Просмотр и ориентирование среднего чека. Урегулирование конфликтов со всеми подразделениями предприятия. Составление графика персонала, ведение табеля рабочего времени. Контроль за соблюдением регламента при государственных проверках в соответствии с требованиями Пожарной инспекции, Роспотребнадзора. Работа со СМИ, администрацией ТЦ. Работа с поставщиками. Составление штатного расписания, должностных инструкций. Контроль за соблюдением пожарной безопасности. Законное обеспечение трудовой дисциплины. Урегулирование эксцессов с органами государственной проверки. Финансовая документация, штрафные санкции и система поощрения согласно ТК РФ.

Заключение договоров и продажа продуктов фирмы клиентам, ведение дебиторной отчетности, работа в 1С предприятие, ведение документации, отчетности.

* Полный расчет заработной платы: отпускные, оплата больничных листов, компенсации, дополнительные начисления и т.д, * подготовка и сдача отчетности по заработной плате в фонды, с последующим сопровождением, * организация и ведение платных услуг, * сдача площадей в аренду, * оформление и заключение договоров, * ведение закупочной деятельности по 44-ФЗ (контрактный управляющий).

Консультирование клиентов по всем видам товаров; проведение акций для стимулирования продаж; работа с фитнес-клубами города и обеспечение их товарами; работа с программой 1С: Торговля и Склад; создание лояльности клиентов к магазину; запуск сарафанного радио, с использование методов партизанского маркетинга (без вложений дополнительных средств в рекламу); привлечение оптовых покупателей и работа с ними по всей России; составление товарной матрицы товаров для увеличения оборота магазинов сети. Результаты: увеличение в 2 раза продаж и клиентской базы за год работы, удержание ключевых клиентов в периоды кризисных явлений.

- Продажа оргтехники, мобильных телефонов, - Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара, - Прием товара, - Выкладка товара, - Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира, - Участие в оформлении торгового зала и витрин.

Прямые продажи товара (компьютерная техника, периферия, комплектующие, сопутствующие товары), приём товара, выкладка ассортимента, работа с электронной почтой и Фронтолом, ведение необходимой документации.

Организация, закупка, управление и контроль торговых процессов в магазине

Встреча клиентов, составление счет-договора, заключение договора, расчет с клиентами, документооборот

Выкладка товара в соответствии с стандартами компании, ежедневный фотоотчет, постоянный мониторинг товара, его остатков на складе и в зале, еженедельные собрания.

Подбор и управление персоналом, создание бизнеса с нуля, открытие розничных магазинов и кафетерия. Прохождение инстанций, Оптовая торговля, участие в тендерах, поиск поставщиков и покупателей, заключение договоров, обучение в органах МЧС и ГосПожнадзора с выдачей документов.

Развитие продаж на территории Архангельская область, 2 дистрибутера, + 1 ТС г. Нарьян - мар: активное развитие территории, выполнение первичных, вторичных продаж, работа с ДБЗ, увеличение АКБ, управление командой ТП, годовое планирование, отчетность и т.д.

- Организация эффективной работы магазина: координация и контроль деятельности персонала магазина; - Организация обучения персонала; - Ведение отчетности, проведение инвентаризаций; - Проведение маркетинговых мероприятий для выполнения плановых показателей.

• Анализ рынка и конкуренции – преимуществ и недостатков; • Управление рекламной деятельностью организации; • Контроль финансов, банковских операций организации; • Формирование итоговой ежемесячной отчетности; • Работа с документацией: журналы, касса; • Анализ итогов и выявление «сильных» и «слабых» мест деятельности организации; • Планирование стратегии развития организации.

Консультирование покупателей в выборе товара проведение педпродажной подготовки товара-проверка на качество выкладка проведение инвентаризации и оформление документации оформление первичной документации прием входящей и исходящей корреспонденции разработка тренинга для продавцов-кассиров"Эффективный продавец", с целью освоения технологии продаж и качественного обслуживания поситителей

• Открытие и закрытие рабочей смены магазина • Документооборот • Взаимодействие с центральным офисом, приём товара, анализ продаж • Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания • Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака, мерчендайзинг • Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, мини-тренингов.

Своевременная и безопасная перевозка, клиентов и багажа.

- прием денежных средств от покупателей - работа с кассовым аппаратом - помощь покупателям в выборе товара, консультирование покупателей - предпродажная подготовка товара - выкладка товара - обеспечение чистоты и порядка в торговом зале достижения:обеспечила бесперебойную работу кассы и наличие товара в магазине.

- Управление отделом продаж, техническим отделом - Управление закупками, междугородней логистикой - Оптимизация бизнес-процессов - Подбор персонала, обучение, мотивация - Переговоры с ключевыми клиентами - Координация деятельности филиалов - Координация работы с поставщиками – переговоры, документооборот, отчетность, маркетинг. - Общехозяйственные вопросы - Управление компанией во время отсутствия Генерального директора

Расчет заработной платы, учет и списание материалов и ГСМ, расчет больничных листов и отпусков, занесение банковских выписок, работа с актами сверки, ответы по запросам ИФНС. Опыт работы в 1С: Бухгалтерия и 1С: Бухгалтерия и склад.

1. Координация процессов между структурными подразделениями ТК и офиса: службой безопасности, категоричными менеджерами, отделом логистики, технического отдела, отдела службы сервиса и качества, ревизионного отдела, отдела IT-технологий и пр.; 2. Организация и контроль работы сотрудников ТК; 3. Осуществление работы по эффективному обслуживанию покупателей, обеспечение выполнения плановых показателей; 4. Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризаций; 5. Контроль за выполнение кассовой дисциплины; 6. Контроль внутреннего и внешнего состояния ТК, проведение ремонтных работ; 7. Организация процесса обучения сотрудников ТК; 8. Самостоятельное проведение обучения торгового персонала правовым основам торговли; 9. Составление и ведение графиков выхода сотрудников ТК на работу; 10. Проведение зонирования торгового зала ТК, сбор торгового оборудования; 11. Решение внештатных ситуаций; 12. Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями; 13. Заказ, учет ТМЦ; 14. Работа с подрядными строительными организациями и пр. 15. Соблюдение принципов мерчендайзинга; 16. Проведение супервайзингов и пр.

* Организация торгового процесса, управление персоналом магазина; * Обеспечение эффективной деятельности магазина по продажам и по различным экономическим показателям; * Руководство производственно-хозяйственной деятельностью магазина; * Замещение директора магазина во время его отсутствия; * Контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга; * Контроль приемки товара; * Работа с контролирующими органами; * Контроль работы с претензиями покупателей; * Участие в проведении инвентаризаций.