Резюме «Менеджер интернет-проектов» в Северодвинске

Работа с клиентами, работа с персоналом, ведение документации, ведение интернет-групп. Входящие и исходящие звонки.

Подбор маршрутов поездки, включая сложные маршруты и стыковки различными видами транспорта, бронирование в Сирене, Амадеусе, Габриэле, Галилео, выписка авиабилетов, оформление возвратов и обменов авиабилетов. Составление отчётов (web-agent, Сакура, сервер статистики Сирены, альфа-страхование). Администрирование движка бронирования ТАИС-Тревелшоп со стороны агентства (тестирование, внедрение, подключение сеанса ТКП и сеанса авиакомпании в Сирене, подключение galileo в сеансе ТКП, установка сборов для индивидуальных и корпоративных клиентов, субагентов, настройка личных кабинетов). Работа с системой Телетрейн (собственный филиал с полной ответственностью за билеты, обмены и возвраты, etix, ж. д. билеты). Работа в личном кабинете кассира УФС. Работа в TCH-Connect (заявки на пульты, кассиров, БСО, ЭБ и ЭМД, претензионная переписка с авиакомпаниями). Работа с TCH-Payment (внедрение POS-терминалов, веб-оплаты, работа в бэкофисе). Определение путей выписки различных авиакомпаний (прямое соглашение, ТКП или BSP), определение величин сборов агентства. Установка и настройка терминалов Сирены (включая оформление ж. д. билетов), Амадеуса, Галилео, Габриэля. Работа с ВПД МО, МВД, ФСБ. Согласование с авиакомпаниями специальных тарифов для агентства и особых групп, а также нестандартных ситуаций.

Оформление приказов по личному составу; Оформление приказов на отпуска и графиков отпусков; Оформление трудовых договоров и дополнительных соглашений; Составление табелей учета рабочего времени, Контроль наличия должностных инструкций, ознакомления с ними работников. Составление договоров о материальной ответственности. Контроль наличия договоров о материальной ответственности, ознакомления с ними работников; Ознакомление работников с локальными нормативными актами, организационными приказами. Учёт лицензионных требований по фармацевтической деятельности, законодательства РФ по организации фармацевтической деятельности при оформлении кадровых документов. Ведение личных карточек и личных дел работников. Оформление справок.

- разработка проектов юридических документов; - мониторинг законодательства, подготовка аналитических справок; - ведение учета юридических документов; - решение юридических вопросов с органами местного самоуправления, судебными органами; - подготовка пакета документов для подачи заявления в суд.

Организация, планирование, управление трудовыми ресурсами, производственными мощностями, материально-техническим обеспечением в разрезе проекта

Руководил бригадой слесарей по ремонту санитарно-технических систем и оборудования в количестве 15 чел. и электрогазосварщиков в количестве 2 чел. по обслуживанию, ремонту и замене систем отопления, вентиляции, подачи холодного и горячего водоснабжения, канализации в домах на участке, ограниченном улицами Ломоносова, Южной, проспектами Труда, Ленина, включая улицы Островского, Народную и посёлок за улицей Южной. Помимо непосредственно руководства бригадой в обязанности входил ежедневный контроль за расходованием и использованием вверенных материальных ценностей и расходных материалов, ежемесячная отчётность о проделанной бригадой работе и расходовании материалов, ведение отчётности в форме «1С:Предприятие». Для более эффективного использования денежных средств и рабочего времени часто работал напрямую с поставщиками расходных материалов и оборудования и подрядными организациями, минуя профильные службы.

Техническое и финансовое планирование работ, обеспечение и контроль исполнения работ. Расширение рынка сбыта услуг. Работа с дебиторскими задолжностями.

• Работа журналиста в новостях: - Поиск инфоповодов, налаживание новых инфоканалов, создание новостных сюжетов по темам: городское хозяйство, политика, происшествия, спорт, экономика, культура, аналитических сюжетов. - Выезды на съёмки, подводок ведущих, озвучка, работа над монтажом сюжетов; - Создание рекламных сюжетов; • Администратор информационного сайта stv-online: - идея, создание (дизайн и техническая часть); - ежедневное наполнение контентом (добавление новостей и других проектов); - администрирование сайта; - создание рекламных материалов. • Редактор информационной программы «Слово депутату» по заказу Городского Совета депутатов Северодвинска (вся работа от создания сюжетов и записи ведущей, до конечного монтажа, и выпуска в эфир); • Идея и работа по созданию серии социальных видеороликов к годовщине ВОВ «Просто о войне».

Осуществляю руководство розничным (16 магазинов), оптовым отделами, интернет магазином, пакетом дополнительных услуг, участвую в стратегическом планировании развития холдинга. Разрабатываю, внедряю, оцениваю мероприятия по увеличению доходности, сокращению затрат, выполнению поставленых планов продаж Торговой Сети. Осуществляю открытие, переезды и закрытие отделов. Обеспечиваю ресурсами. Заключаю договора аренды и поставки услуг. Планирую затраты, контролирую соблюдение исполнения бюджета. Разрабатываю стандарты работы, внедряю и контролирую их исполнение. Разрабатываю и внедряю системы начисления оплаты труда. Регулирую работу банков партнеров. Решаю нестандартные вопросы клиентов, проверяющих инстанций, конфликтные ситуации в коллективах. В подчинении более 130 человек.

Проработка сметно-технической документации с заказчиками, подрядчиками – связанной с ремонтом и эксплуатацией инженерных сетей и коммуникаций. Составление проектов организации работ (ПОР) по капитальному ремонту инженерных сетей и оборудования. Подготовка распоряжений, приказов, графиков, актов, связанные с работой отдела.

Контроль операций по филиалу, открытие и закрытие операционного дня, работа с кассой, текущий документооборот, формирование архива. Приём, хранение, учет и выдача банковских карт. консультирование клиентов по продуктам банка.

Обязанности: ведение текущей клиентской базы и привлечение новых клиентов (ЛПУ, частные медицинские центры); переговоры с Заказчиками и Поставщиками; проработка и подготовка аукциона/котировки; подготовка и оформление полного пакета документов для участия в электронных торгах; осуществление полного цикла работы от приема заявок Заказчика до контроля отгрузок до места назначения; разработка каталогов и брошюр.

• Мониторинг аукционов, конкурсов, котировок; • Подготовка конкурсной документации; • Участие в аукционах, конкурсах, котировках; • Ведение проекта до заключения контракта.

- Подготовка аукционной, конкурсной, котировочной документации; - Разработка технического задания, проработка смет, материалов; - Рассмотрение заявок участников заказа; - Подготовка заявок участникам заказа; - Работа с ГОСТ-ами, со справочниками ФЕР, ТЕР, ТСН, программами ГрандСмета и Смета.ру и другими нормативными документами; - Работа в соответствии с 44-ФЗ.

Обеспечение наличия товара на складе в оптимальном количестве и ассортименте; Проведение переговоров с поставщиками и согласований условий поставки и стоимости товара; Отслеживание выполнения заказа; Контроль исполнения обязательств перед поставщиками; Контроль сроков отгрузки и движения грузов; Работа с платежами (анализ и контроль); Обеспечение документального сопровождения сделок; Ведение первичной документации (приходы, расходы, товарные накладные, ТТН, счет-фактуры) Работа с транспортными компаниями.

Маркетинговые исследования населения Составление отчетов, документов

• Обучение английскому языку учащихся 3-11 классов • Написание рабочих учебных программ, тематического планирования

Обучение персонала, контроль за процессом обслуживания гостей в соответствии со стандартом обслуживания, проведение ревизий, бесперебойная работа заведения, контроль за исполнением заявок, сроков реализации и наличием сопроводительных документов, организация продвижения новинок. Работа с поставщиками, деловые переговоры, заключение договоров. Организация праздников, банкетов. Организация закуп нового оборудования.

Работа с покупателями. Мерчандайзинг. Работа с кассой Проведение тренингов Работа с документацией Работа корпоративными клиентами. Заказ необходимого ассортимента товара. Достижения: Не однократно признавался лучшим продавцом ТС "Компьютерный Мир" (Лучший продавец компьютерной техники, лучший продавец доп. услуг).

Составление исковых заявлений, представление Администрации города в судах общей юрисдикции, контроль за исполнением взысканных в судебном порядке долгов по вступившим в законную силу решениям арбитражных судов и судов общей юрисдикции.

Строитель кораблей - помощник менеджера (руководителя) проекта (Assistant Project Manager). Участие в проектах: - МЛСП “Приразломная”. Заказчик ООО “Газпром Нефть Шельф”. - Основания для 2-ух полупогружных платформ Мoss CS-50. Заказчик Moss Maritime. (Норвегия). Проект завершен. - Наплавной энергоблок для Кислогубской ПЭС. Проект успешно завершен в минимальный срок. Кроме этого мною организованы 5 торжественных мероприятий по случаю закладки, сдачи или вывода заказов. • Участие в оформлении договоров с Заказчиком и контрагентскими организациями, участие в согласовании контрактов. • Контроль за своевременным выпуском конструкторской и технологической документации, проработка конструкторской и технологической документации на соответствие проекту. • Участие в комиссиях по входному контролю поступившего оборудования. • Координация работ подразделений путем планирования работ, разработки сроковых и рабочих графиков постройки заказа, проведения пуско-наладочных работ, испытаний вводу в эксплуатацию оборудования. • Координация работ всех подразделений и подрядных организаций, участвующих в постройке заказа, пуско-наладочных работах оборудования и вводе оборудования в эксплуатацию, проведение проверок хода работ, контроль сроковой дисциплины. • Подготовка распорядительных документов по вопросам организации строительства. • Оформление и согласование технических и организационных документов: графиков, актов, протоколов, распоряжений, решений и др. • Участие в работе комиссий по проведению испытаний, решению различных технических и организационных вопросов. • Осуществление контроля за своевременным обеспечением строительства материалами и оборудованием. • Организация предъявления выполненных работ и исполнительной документации инспекторам Российского морского регистра судоходства, РОСТЕХНАДЗОРа, DNV (Det Norske Veritas) и представителям Заказчика. • Управление комплексом работ по строительству и вводу в эксплуатацию Бурового комплекса МЛСП “Приразломная”: - монтаж буровой установки МЛСП “Приразломная”(в том числе металлоконструкций буровой вышки); - монтаж, испытание, пуско-наладочные работы и ввод в эксплуатацию бурового оборудования и трубопроводных систем бурового комплекса; - подготовка рабочих мест и организация и контроль за ходом работы специалистов иностранных компаний по шеф-монтажу, монтажу и пуско-наладочным работам бурового оборудования; - работа по достройке МЛСП вахтовым методом на Судоремонтном заводе №35 в г. Мурманск и точке базирования в Баренцевом море.

Подбор и продажа мебели и светильников для дома, квартиры и офиса в разных стилях. Составление и расчёт индивидуальных проектов мебели для кухни по размерам заказчика.

- основные нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность предприятия; - теория и практика художественной и сценической работы; - основы межличностного общения и этикета; - профессиональная терминология; - формы и правила оформления отчетности и внутренней документации; - участие в разработке проектов и программ, способствующие развитию предприятия

1. Наполнение сайта 2. Наполнение социальных сетей 3. Написание и отправка официальных писем во властные структуры, компании-партнеры 4. Общение с компаниями-партнерами, федеральными и региональными органами власти по вопросам организации мероприятий Фонда 5. Сбор документов и разработка программы получения государственных субсидий.

Ведение делопроизводства, оформление внутренней документации, деловая переписка, прием и распределение звонков, обеспечение жизнедеятельности офиса, организация кадрового документооборота, подбор персонала, контроль выполнения персоналом поручений руководителя, подготовка и проведение рабочих групп, .