Поиск резюмеАвиакассир (Менеджер по бронированию, продажам авиабилетов)
20534177Обновлено 17 сентября 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
36 лет (родился 24 апреля 1982), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Северодвинск, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Авиакассир (Менеджер по бронированию, продажам авиабилетов)

60 000

Опыт работы 13 лет и 11 месяцев

    • сентябрь 2006 – по настоящее время
    • 11 лет и 11 месяцев

    Преподаватель

    Институт переподготовки и повышения квалификации Северного (Арктического) Федерального Университета, Северодвинск

    Обязанности:

    Проведение лекционных и лабораторных занятий на факультете повышения квалификации руководящих работников предприятий ГРЦАС. Приём экзаменов.
    • февраль 2011 – по настоящее время
    • 7 лет и 6 месяцев

    Менеджер по бронированию, продажам авиабилетов, главный технолог агентства

    ООО "Лайтер", Северодвинск

    Обязанности:

    Подбор маршрутов поездки, включая сложные маршруты и стыковки различными видами транспорта, бронирование в Сирене, Амадеусе, Габриэле, Галилео, выписка авиабилетов, оформление возвратов и обменов авиабилетов. Составление отчётов (web-agent, Сакура, сервер статистики Сирены, альфа-страхование). Администрирование движка бронирования ТАИС-Тревелшоп со стороны агентства (тестирование, внедрение, подключение сеанса ТКП и сеанса авиакомпании в Сирене, подключение galileo в сеансе ТКП, установка сборов для индивидуальных и корпоративных клиентов, субагентов, настройка личных кабинетов). Работа с системой Телетрейн (собственный филиал с полной ответственностью за билеты, обмены и возвраты, etix, ж. д. билеты). Работа в личном кабинете кассира УФС. Работа в TCH-Connect (заявки на пульты, кассиров, БСО, ЭБ и ЭМД, претензионная переписка с авиакомпаниями). Работа с TCH-Payment (внедрение POS-терминалов, веб-оплаты, работа в бэкофисе). Определение путей выписки различных авиакомпаний (прямое соглашение, ТКП или BSP), определение величин сборов агентства. Установка и настройка терминалов Сирены (включая оформление ж. д. билетов), Амадеуса, Галилео, Габриэля. Работа с ВПД МО, МВД, ФСБ. Согласование с авиакомпаниями специальных тарифов для агентства и особых групп, а также нестандартных ситуаций.
    • сентябрь 2004 – февраль 2011
    • 6 лет и 6 месяцев

    Старший преподаватель

    Филиал Севмашвтуз СПбГМТУ в г. Северодвинске, Северодвинск

    Обязанности:

    Проведение лекционных, практических, лабораторных занятий, руководство курсовыми работами и проектами, дипломными проектами, приём зачётов и экзаменов. Разработка учебно-методических материалов, программ дисциплин, учебных планов специальностей.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2010

    Санкт-Петербургский государственный морской технический университет

    Факультет: Корабельной энергетики и автоматики (аспирантура)
    Специальность: Судовые энергетические установки и их элементы (главные и вспомогательные)
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2004

    Филиал «СЕВМАШВТУЗ» Санкт-Петербургского государственного морского технического университета

    Факультет: Естественнонаучный
    Специальность: Радиационная безопасность человека и окружающей среды

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Офисные программы, навыки работы в Photoshop, HTML, MathCAD, Компас, интернет, электронная почта, администрирование форумов. Профессиональные навыки: Подбор маршрутов поездки, включая сложные маршруты и стыковки различными видами транспорта, бронирование в Сирене, Амадеусе, Габриэле, Галилео, выписка авиабилетов, оформление возвратов и обменов авиабилетов. Составление отчётов (web-agent, Сакура, сервер статистики Сирены, Альфа-страхование, TCH-Connect). Администрирование движка бронирования ТАИС-Тревелшоп со стороны агентства (тестирование, внедрение, подключение сеанса ТКП и сеанса авиакомпании в Сирене, подключение Galileo в сеансе ТКП, установка сборов для индивидуальных и корпоративных клиентов, субагентов, личных кабинетов). Работа с системой Телетрейн (собственный филиал с полной ответственностью за билеты, обмены и возвраты в Amadeus в BSP-Россия, Германия, Румыния, etix, ж. д. билеты). Работа в личном кабинете кассира УФС. Работа в TCH-Connect (заявки на пульты, кассиров, БСО, ЭБ и ЭМД, претензионная переписка с авиакомпаниями). Работа с TCH-Payment (внедрение POS-терминалов, веб-оплаты, работа в бэкофисе). Определение путей выписки различных авиакомпаний (прямое соглашение, ТКП или BSP, интерлайны), определение доходности продаж (агентское вознаграждение, бонусы, интенсивы, расходы на эквайринг и услуги систем бронирования), величин сборов агентства. Установка и настройка терминалов Сирены (включая оформление ж. д. билетов), Амадеуса, Галилео, Габриэля. Работа с ВПД МО, МВД, ФСБ.

Дополнительные сведения:

Интеллектуальные игры

Иностранные языки

  • Английский язык, Технический

Похожие резюме

Показать еще